Veröffentlicht von Wer den PhoneBlock-Anrufbeantworter an einer von Vodafone gemieteten FRITZ!Box betreibt, läuft seit dem Update auf FritzOS 8.21 in das folgende Problem — die Registrierung scheitert reproduzierbar mit
Anmeldung des Anrufbeantworters – fehlgeschlagene Registrierung. Fehler 404 no Response
Bisher gibt es Berichte zu mehreren Vodafone-Mietgeräten, unter anderem der FRITZ!Box 6591 Cable und der 6660 Cable.
Was ist passiert?
Der PhoneBlock-Anrufbeantworter meldet sich wie ein VoIP-Telefon an der FRITZ!Box an — dafür muss die Box die Anmeldung eines Telefonie-Geräts aus dem Internet zulassen. Genau diese Funktion hat Vodafone mit FritzOS 8.21 auf ihren Mietgeräten deaktiviert. Es handelt sich dabei nicht um ein Firewall- oder Portproblem, sondern um eine gezielte Anpassung der Provider-Firmware: Die Option ist auf diesen Geräten schlicht nicht mehr vorgesehen.
Eine Rückfrage bei Vodafone hat folgende Antwort ergeben:
Vodafone hat mit FritzOS 8.21 die Möglichkeit entfernt, VoIP-Geräte aus dem Internet an ihren Mietgeräten anzumelden.
Das betrifft nicht das Telefonieren selbst und nicht die regulären FritzOS-Versionen auf frei im Handel gekauften AVM-Boxen.
Was bedeutet das für PhoneBlock-Nutzer?
Auf einer Vodafone-Mietbox mit FritzOS 8.21 lässt sich der von PhoneBlock gehostete Anrufbeantworter nicht mehr anmelden — unabhängig von Protokoll (IPv4/IPv6), Port-Einstellungen oder ähnlichem.
Für technisch versierte Nutzer gibt es einen Ausweg: Den Anrufbeantworter selbst als Docker-Container im eigenen Heimnetz betreiben. In diesem Fall erfolgt die SIP-Anmeldung von innen an die FRITZ!Box, und die Einschränkung der Provider-Firmware greift nicht. Das erfordert allerdings einen dauerhaft laufenden Rechner (z. B. NAS, Raspberry Pi) und etwas Konfigurationsaufwand.
Andere PhoneBlock-Funktionen (Blocklist, CardDAV) sind nicht betroffen.
Was kann man tun?
- Eigene FRITZ!Box im freien Handel kaufen. Auf Retail-Boxen liefert AVM die unveränderte Firmware — dort funktioniert der Anrufbeantworter wie gewohnt.
- Störungsticket beim Provider aufmachen und die Wiederherstellung der externen SIP-Anmeldung einfordern. Je mehr Kunden das tun, desto eher bewegt sich etwas. Stichwort fürs Ticket: „Anmeldung von VoIP-Geräten aus dem Internet ist seit der Aktualisierung auf FRITZ!OS 8.21 nicht mehr möglich.“
- Anbieterwechsel in Erwägung ziehen, wenn Telefonie-Features wie ein externer Anrufbeantworter wichtig sind.
Für andere Provider
Da das Problem inzwischen auch außerhalb von Vodafone (Thüringer Netkom, Glasfaser) beobachtet wurde, vermuten wir, dass weitere Provider mit gebrandeten Mietboxen ähnlich verfahren. Vor dem Abschluss eines neuen Vertrags oder dem Tausch der Mietbox lohnt es sich, beim Anbieter gezielt nachzufragen, ob die Anmeldung eines eigenen VoIP-Geräts (SIP-Registrierung aus dem Internet) auf der Mietbox unterstützt wird.
Hintergrund
Die ausführliche Analyse und die Kommunikation mit Vodafone sind im GitHub-Issue #283 dokumentiert.